স্বাগতম!আমরা আপনাকে
YM Fashion-এর ওয়েবসাইটে স্বাগতম জানাই। এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি আমাদের শর্তাবলী ও নীতিমালা মেনে চলার জন্য সম্মত হন। অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ুন।
1. ওয়েবসাইট ব্যবহারের শর্ত
- আপনি YM Fashion-এর ওয়েবসাইটে প্রবেশ করার মাধ্যমে এবং পণ্য কেনার মাধ্যমে আমাদের শর্তাবলী মেনে চলবেন।
- আমাদের ওয়েবসাইটের কোনো কনটেন্ট (যেমন: লোগো, ছবি, লেখা, ডিজাইন) অননুমোদিতভাবে ব্যবহার বা পুনঃপ্রকাশ করা নিষিদ্ধ।
2. অর্ডার এবং পেমেন্ট
- আপনার অর্ডার প্রদান করলে, তা আমাদের কাছে একটি প্রস্তাব হিসেবে গণ্য হবে এবং আমরা তা যাচাই করে নিশ্চিত করব।
- পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে, আপনার অর্ডার নিশ্চিত হবে। YM Fashion কোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- পেমেন্ট সিস্টেম হিসেবে আমরা PayPal, Stripe, এবং স্থানীয় গেটওয়ে যেমন bKash, Nagad গ্রহণ করি।
3. মূল্য এবং প্রাপ্যতা
- আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত মূল্যগুলি বাংলাদেশের মূল্য হিসাবে এবং VAT বা অন্যান্য ট্যাক্স অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। মূল্য এবং প্রাপ্যতা পরিবর্তনযোগ্য এবং আমাদের discretion এর অধীনে থাকে।
- কিছু প্রোডাক্ট স্টক আউট হতে পারে। এমন পরিস্থিতিতে, গ্রাহককে দ্রুত অবহিত করা হবে।
4. ডেলিভারি এবং শিপিং
- YM Fashion দ্রুত এবং সুরক্ষিত ডেলিভারি সেবা প্রদান করে। আমরা আপনার ঠিকানায় প্রোডাক্ট পাঠানোর জন্য বিশ্বস্ত শিপিং কোম্পানি ব্যবহার করি।
- ডেলিভারি সময় দেশের মধ্যে বিভিন্ন হতে পারে, তবে আমাদের লক্ষ্য হল, গ্রাহকের কাছে সময়মতো পণ্য পৌঁছানো।
5. পণ্য ফেরত এবং রিটার্ন পলিসি
- যদি আপনি পণ্যটি পেয়ে থাকেন এবং কোনো কারণে তা আপনার পছন্দ না হয়, তবে YM Fashion-এর পণ্য ফেরত নীতির অধীনে আপনি কিছু শর্তে রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ করতে পারবেন।
- ফেরত বা এক্সচেঞ্জের জন্য আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং পণ্যের অবস্থা ও মেয়াদ নিশ্চিত করুন।
6. গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং সুরক্ষা আমাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের Privacy Policy অনুযায়ী, আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি এবং তা শুধুমাত্র আমাদের সেবা প্রদান ও পণ্য বিক্রি করার জন্য ব্যবহার করি।
7. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি
- YM Fashion সমস্ত কনটেন্টের কপিরাইট ও ট্রেডমার্কের অধিকারী। আমাদের অনুমতি ছাড়া কোনো কনটেন্ট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
8. দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা
- YM Fashion কোনো প্রকার সরাসরি বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী হবে না, যা ওয়েবসাইট ব্যবহারের ফলে বা কোনো পণ্য ক্রয়ের ফলে ঘটতে পারে।
- আমাদের সাইটের কিছু লিঙ্ক তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে নিয়ে যেতে পারে, যার জন্য YM Fashion কোনো দায় বহন করবে না।
9. শর্তাবলীর পরিবর্তন
- YM Fashion যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়ে গ্রাহকদের জানানো হবে এবং ওয়েবসাইটে নতুন শর্তাবলী প্রকাশিত হবে।
10. যোগাযোগ
- যদি আপনার কোনো প্রশ্ন বা সমস্যা থাকে, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: ymfashion03@gmail.com
ধন্যবাদ,
YM Fashion টিম